В большинстве отелей в день выезда Вы должны будете освободить номер и рассчитаться за все услуги в 12.00. Если у Вас вечерний рейс, то багаж можно оставить в камере хранения гостиницы. Счета за телефонные переговоры, которые велись из номера, оплачиваются в день отъезда в службе размещения отеля. Помните, что звонок из отеля стоит в 2-3 раза дороже, чем по телефону-автомату. Помимо этого, платными могут быть следующие услуги: пользование сауной, турецкой баней, джакузи, тренажерным залом. Массаж, лечебные процедуры, косметический салон, парикмахерская, стирка, глажка, чистка обуви, химчистка. Не допускается приносить в отель собственные напитки; выносить за пределы ресторана продукты, взятые сот шведского стола.
Форма оплаты во всех отелях разная. В одних отелях туристу в день пребывания выдают кредитную карту, данные которой о произведенных расходах вносятся в компьютер. В других отелях существует система чеков (после каждой оказанной услуги подписывается чек на определенную сумму).
5sc Совет: Во избежание всяческих недоразумений все квитанции лучше всего сохранять до конца пребывания в отеле.
Также в некоторых отелях может существовать наличная форма оплаты услуг.
Режим включения/ выключения кондиционеров, график работы бассейнов, водных аттракционов и других объектов, входящих в инфраструктуру отеля, устанавливаются администрацией отеля.
Напряжение в сети: 220В, иногда 110В; напряжение часто падает.
В Турции кражи в отелях достаточно большая редкость, однако важные документы, наличные деньги и другие ценности лучше хранить в гостиничном сейфе. Если в номере сейфа нет, его можно взять в аренду на reception за весьма умеренную плату (1-3 евро в день).
За относительно короткий срок Турция неожиданно превратилась в крупную туристическую державу с многочисленными отелями разных категорий.
В стране представлены многие международные гостиничные сети. Но их отели сосредоточены в основном в крупных деловых центрах, таких городах, как Стамбул, Анкара, Измир... На курортах в подавляющем большинстве случаев размещение предлагается в турецких отелях за исключением таких иностранных цепочек, как Iberostar - по одному отелю в Аланье и Мармарисе и Kempinski - по одному отелю в Белеке и Бодруме. Отели Антальи в основном городского типа. Те, что находятся в районе Лара, имеют свои песчаные пляжи. Для туристов, разместившихся в районе Коньяалти, предлагается галечный пляж. В Мармарисе также гостиницы в основном городского типа высотой до пяти-шести этажей. Они расположены в несколько линий вдоль берега. У некоторых есть свои пляжи. В Белеке расположились фешенебельные отели 4-5*. Почти у всех большие территории, многие стоят на первой линии. Есть такие, которые работают круглый год. В Кемере также многие отели расположены на первой линии и имеют большие территории. В Сиде есть высотные гостиничные комплексы и небольшие апартотели. Весьма экономичные варианты проживания предлагаются в Аланье. Здесь многие гостиницы находятся через дорогу от пляжа. Большинство отелей зимой закрыты. Отличительная особенность дорогих отелей в Фетхие - наличие у большинства маленьких бухточек. Экономичные гостиницы расположились в бухте Олудениз. Очень широкий диапазон размещения в Бодруме, здесь есть и скромные пансионы, и фешенебельные отели.
На подавляющем большинстве курортов Турции нет проблем с размещением. Отелей достаточно, и постоянно появляются новые. Многие из них высокого класса. Так, например, недавно шесть отелей высшего класса появились в Кемере и Белеке, в Анталье открылись три пятизвездных отеля в районе пляжа Лара, новая пятизвездная гостиница распахнула свои двери в Сиде. Несколько новых отелей появились на Эгейском побережье. В 2006 г. в Белеке открылся отель с интригующим названием Adam & Eva. Вместе с тем стандарты системы классификации гостиниц Турции, как правило, несколько ниже европейских. Поэтому, выбирая отель, лучше полагаться на более высокий уровень звездности, что в целом свойственно большинству российских туристов. Они любят отдыхать с комфортом.
Турецкие бренды
Пять высококлассных гостиниц объединены в национальную сеть WOW - World of Wonders (Мир чудес).
В Анталье (район Кунду) расположена гостиница Kremlin Palace (837 номеров), выстроенная наподобие московского Кремля. Она находится в 20 км от аэропорта Анталья и в 30 км от центра самой Антальи. Общая площадь гостиницы составляет 75 тыс. кв. м. Вестибюль, ресторан и конференц-зал напоминают помещения Исторического музея в Москве. В отеле несколько корпусов с номерами разных категорий. Один из семи ресторанов гостиницы расположен в здании, похожем на собор Василия Блаженного. В 2003 г. пляж гостиницы был отмечен «Голубым флагом» за свою чистоту. Также в Анталье, в районе Кунду, находится построенный в экзотическом османском стиле отель WOW Торкарi Palace 5* (908 номеров). Общая площадь гостиничного комплекса из шести корпусов и двух трехэтажных вилл составляет 85 тыс. кв. м. Здесь имеются все условия и для пляжного отдыха, и для инсентив-туризма. На территории гостиницы пять ресторанов, 11 баров, бассейн с волнами, оздоровительный центр, девять теннисных кортов. Есть условия для занятий верховой ездой, маунтинбайком, волейболом, дайвингом и др. Любители позагорать оценят песчаный пляж гостиницы.
Гостинца Bodrum Resort (496 номеров) той же цепочки расположена в живописной бухте Гюмбет, в районе Бодрума Асарлык. Общая площадь состоящего из нескольких корпусов гостиничного комплекса занимает 38 тыс. кв. м. Здесь же, в Бодруме, находится отель Beach Club (196 номеров). Он занимает территорию 15тыс. кв. м. Новый отель Uludag (124 номера) находится во второй зоне курорта Улудаг, в 40 км от аэропорта и в 35 км от центра города Бурсы. Он ориентирован на зимний отдых.
Компания Rixos Hotels основана в 2000 г. в Анталье. Первый отель сети, предлагающий концепцию «All Inclusive-All Exclusive», был открыт в Чамьюве. Сегодня в сеть Rixos входят 10 гостиниц. Из них пять в курортных городах Лабада, Бельдиби, Текирова, Бодрум, Белек, один в г. Конье, в центре Турции, остальные за рубежом. Rixos Hotel Premium (1374 номера и апартаменты) в Белеке был сдан в эксплуатацию в июне 2005 г. Он расположен в 40 км от аэропорта и 50 км от центра Антальи. Протяженность песчаного пляжа отеля - 655 м.
Гостиничный комплекс Rixos Hotel Kemer (164 номера и 140 бунгало) находится в сосновом бору (площадь гостиницы - 30 тыс. кв. м). Пляж гостиницы устлан галькой.
Гостиница Rixos Hotel Bodrum (56 номеров в основном корпусе, 198 - в бунгало, 118 номеров люкс, 13 апартаментов) открылась в 2003 г. Она расположена в сосновом лесу на площади 187 тыс. кв. м. На песчаном пляже гостиницы гостей угощают свежими фруктами. Rixos Hotel Beldibi имеет 208 стандартных номеров, апартаменты и номера люкс. Поражает размерами территория оздоровительного комплекса - 2500 кв. м. В оздоровительные и косметические процедуры входят и старинные приемы оздоровления, например молочные ванны.
Гостиницы цепочки Letoonia - Letoonia Golf Resort Belek Antalya 5 * и Club Hotel Fethiye Mugla 5* - задуманы как туристические деревни первого класса. Название «Летония» происходит от названия древнего государства Ликия, располагавшегося на территории Турции.
Letoonia Golf Resort Belek Antalya (202 номера) находится в 45 км от Анталии в местечке Белек на берегу моря. Интересная особенность отеля в том, что пляжную зону отделяет от материка канал, который нужно перейти по мосту, чтобы попасть на пляж. Club Hotel Fethiye Mugla (107 номеров), построенный в старинном стиле, раскинулся на полуострове площадью 165 тыс. кв. м, покрытом сосновой рощей, где встречается свыше 268 видов цветов. До центра города Фетхие - 4 км, до аэропорта Даламан - 57 км. Один из самых примечательных отелей Антальи - Titanic 5* (520 номеров, десятки апартаментов, виллы на 1028 мест). Гостиница находится в местечке Лара в 12 км от центра Антальи. Своими очертаниями и роскошью отель похож на легендарный океанский лайнер с печальной судьбой.
В 70 км от аэропорта Даламан на территории 370 тыс. кв. м расположен грандиозный гостиничный комплекс Lykia World. Он объединяет круглогодичный клубный отель Residence 4* (269 номеров) и туристическую деревню на 600 номеров.
К наиболее известным турецким гостиничным цепочкам относятся такие объединения отелей, как Elegance, Papillon, 1С Hotels, Limak, Majesty Hotels and Resorts, клубная система Green Platan.
На отдых в клуб
Восемь гостиниц категории 5* в Турции предлагает клубная система Magic Life. Это Magic Life Waterworld Imperial (Белек), Magic Life Seven Seas Imperial (Сиде), Magic Life Kemer Imperial (Кемер), Magic Life Sirene Imperial (Белек), Magic Life Sarigerme Imperial (Даламан, Мугла), Magic Life Bodrum Imperial (Бодрум), Magic Life Marmaris Classic (Мармарис), Magic Life Yacht Classic (турецкое побережье, греческие острова). Две гостиницы - Magic Life Waterworld Imperial (Белек) и Magic Life Kemer Imperial (Кемер) - рассчитаны как на летний, так и на зимний отдых. В свою очередь клуб Robinson располагает в Турции четырьмя гостиницами в Select Marmaris (Мармарисе), Club Nobilis (Белек), в Camyuva (Кемер) и Pamfilia (Сиде), a Club Med - гостиницей Kemer Freestyle (Кемер), двумя гостиницами Palmiye (Анталья, Бодрум) и гостиницей в Бельди (Анталья).
Все лучшее детям. Территория многих гостиниц ограждена, что особенно удобно для семей с маленькими детьми. Здесь имеются детские площадки и клубы для детей разного возраста, в ресторанах предлагается детское меню. За дополнительную плату можно рассчитывать на услуги няни. Система Magic Life организует для детей занятия в творческих кружках, посадку растений, пикники, соревнования.
Все включено
Одна из отличительных особенностей турецкой индустрии гостеприимства - повсеместное распространение системы «все включено». Во всяком случае, в курортных отелях. Здесь по такой схеме работают до 90% гостиниц.
По искусству составления разнообразных пакетов «все включено» Турция явно опережает своих европейских коллег. Это может быть как полный пансион на основе пятиразового питания, включая спиртные напитки местного производства, так и расширенные варианты. Рестораны и бары работают по расписанию: когда закрываются одни, открываются другие. Классическая система «все включено» подразумевает питание в ресторане, алкогольные напитки местного производства в ресторанах и барах гостиницы, бесплатное пользование шезлонгами, зонтами и полотенцами на пляже, теннисными кортами, бильярдом. Впрочем, набор бесплатных услуг в целом зависит от конкретной гостиницы. В разных программах в пакет бесплатных услуг могу быть включены Интернет, свежевыжатые соки, спиртные напитки импортного производства, стрижка в парикмахерской. А, например, клубная гостиница Marco Polo включает в перечень бесплатных услуг сеансы массажа. Аналогичным образом работают гостиницы системы Magic Life.
Развитая инфраструктура
Другая специфическая черта отдыха в Турции - хорошо развитая инфраструктура на территории отелей: здесь есть бассейны, магазины, спортплощадки, развлекательные центры, работают группы анимации, причем многие услуги предоставляются бесплатно. В то же время все работает на то, чтобы клиент оставил свои деньги именно на территории отеля. В некоторых отелях расчет за дополнительные услуги или товары производится по данным магнитной карты. Ее выдают по приезде, и перед отъездом или в другое удобное для клиента время с нее считываются показания для расчета. В других - после оказания услуги турист подписывает чек. Оплата таких чеков также производится позже. Квитанции лучше сохранить до окончательного расчета.
В большинстве отелей в день выезда Вы должны будете освободить номер и рассчитаться за все услуги в 12.00. Если у Вас вечерний рейс, то багаж можно оставить в камере хранения гостиницы. Счета за телефонные переговоры, которые велись из номера, оплачиваются в день отъезда в службе размещения отеля. Помните, что звонок из отеля стоит в 2-3 раза дороже, чем по телефону-автомату. Помимо этого, платными могут быть следующие услуги: пользование сауной, турецкой баней, джакузи, тренажерным залом. Массаж, лечебные процедуры, косметический салон, парикмахерская, стирка, глажка, чистка обуви, химчистка. Не допускается приносить в отель собственные напитки; выносить за пределы ресторана продукты, взятые сот шведского стола.
